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“帕萨特”新车频繁出故障,最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧
发表时间:2019-11-03 07:39:04浏览次数:3456
[摘要] 泰国媒体称,当天下午“创创”吃完竹子后不久突然倒地,呼吸中断,疑似噎死。中方专家将前往清迈和泰方共同调查它的死因,有关结果将适时公布。据泰媒《曼谷邮报》9月18日最新报道,大熊猫创创死后,清迈动物园的

最近,徐州市民蒋先生求助荔枝解忧,说他买的那辆“帕萨特”新车在拿起五天后就抛锚了。虽然4号店修理过多次,但问题仍然没有完全解决。让蒋先生更生气的是,4号店竟然没有告诉他就“卸下了8件”汽车。

9月13日,在蒋先生的带领下,记者来到徐州琥珀中大汽车4s店的修理店。帕萨特新车最初是“卸下八个零件”,现已重新组装,一些维修人员正在测试这辆车。蒋先生告诉记者,他的“帕萨特”是一款新型混合动力汽车。它于今年4月30日在徐州琥珀之达汽车4s店购买,仅运营五天就发生故障。发动机的高温提示报警信号,联系他们的4s店,然后说要送车去测试

修理4s店3天后,江先生将车开回去,但仪表板上仍有各种报警信号,“如液位异常、冷却液不足或发动机故障、发动机温度高等问题”

为了解决这个问题,江先生开了几次车去4s店,但是一旦他离开4s店,汽车故障的问题就会再次发生。“有时我们从这里出发,在回家之前报警。有些人第二天早上报警,有些人每两三天报警一次。”

4s店的店主未经许可就换了新车,但商店拒绝换车。

今年9月2日,汽车故障灯再次报警。蒋先生不得不把车送到4号店修理。出乎意料的是,维修人员没有告诉他就“卸下了8件”汽车,更换了新发动机。“对我们的消费者来说,我们没有因为在没有通知或征求我们意见的情况下更换发动机而受到尊重。”

那么,为什么徐州上海鹏之达汽车4s店需要更换新汽车的发动机呢?售后经理徐曼表示,“帕萨特”新车的原发动机因高温缺水而损坏。"因为它是铝制的,气缸体和气缸盖在高温后会轻微变形."

至于新汽车发动机,为什么又热又缺水?徐经理解释说,新车冷却液管在出厂时没有安装。“这可能与管道泄漏有关,所以现在我们已经解决了所有的质量问题并更换了管道。”

徐经理说,更换新发动机和冷却液管后,新车中以前遇到的各种问题都将得到彻底解决。为了补偿蒋先生,4号店可以将保修期延长一年。然而,蒋先生对4s店的计划并不满意。他要求换辆车。不过,4s store表示,根据“汽车三包”规定,只有发动机更换两次,问题无法解决,才能满足换车条件。

有质量问题的车主可以根据合同法要求换车。

江苏泰和律师事务所律师凌郝建表示,4s店擅自更换发动机侵犯了消费者的知情权。此外,江先生不符合《汽车三包条例》规定的换车条件。然而,《汽车三包条例》也要求销售者向消费者交付合格的汽车产品。未能安装“帕萨特”新车的冷却液管完全是汽车本身的质量问题。蒋先生可以主张根据《合同法》换车。“例如,如果合同中规定的产品存在质量问题,那么您当然可以选择要求退货并进行更换。”

目前,江先生仍在与徐州琥珀中达4s店洽谈,荔枝解忧集团也将继续关注。

(来源:江苏广播电影电视财经媒体新闻中心/王兵主编/梁旋)

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