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欧莱雅中国推出反向创新产品
发表时间:2019-11-12 11:32:46浏览次数:2559
[摘要] 欧莱雅近日推出化妆品行业首款真正意义的“反向创新”新品——巴黎欧莱雅“零点霜”。这款刷爆天猫平台的年度爆款面霜,是巴黎欧莱雅品牌与1000名消费者用时59天共创的成果,也是欧莱雅中国与天猫新品创新中心

欧莱雅最近推出化妆品行业第一款真正“逆向创新”的新产品——巴黎欧莱雅“零霜”。

今年引爆天猫平台的爆炸性面霜是巴黎欧莱雅品牌与1000名消费者59天共同创造的结果。也是第一个参与欧莱雅中国和天猫新产品创新中心在数据创新战略合作下推出的化妆品行业的消费者。“从需求洞察,到概念创造,到配方创新,到产品设计,从营销策划到传播启动”——一个c2b(从消费者到企业)逆向创新产品,全程从0到1。

欧莱雅中国首席消费者官魏继峰表示:“中国化妆品市场已经进入了一个真正属于每个消费者、属于每个你的时代。我们称之为美丽的“你的时代”。在欧莱雅,我们始终坚持所有以消费者为中心的战略。我们希望准确触及他们的内心,倾听他们的声音,洞察他们的需求,并赋予消费者与我们一起创造品牌的权利。"

据魏继峰称,巴黎欧莱雅品牌已经通过天猫在线招募了约1000名18-35岁的女性消费者,她们在过去一年里在天猫或淘宝上购买了面霜。这些消费者覆盖一到五个城市,代表不同级别地区的声音。

通过数字化、游戏化、多样化的“理想奶油创作营”合作模式,品牌用三个步骤来吸引和挖掘年轻消费者的洞察力和创造力,共同完成这一自下而上的产品创新。

他强调:“通过与消费者的共同探索,巴黎欧莱雅品牌发现消费者渴望为熬夜的人提供一种抗老化、抗衰老、有效且质地轻盈的面霜。然后,凭借欧莱雅中国R&D与创新中心对中国消费者的深入全面了解,以及欧莱雅集团在R&D领域探索了一个多世纪的先进技术支持,打破了效果强、肌肤感觉清爽的“一对一”法则。“零霜”是我们探索消费者逆向创新的第一步,但它永远不会是最后一步。欧莱雅承诺深化创新,不断给予和满足中国消费者的真正需求和愿望。”

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